to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün olarak memnuniyetsizlik yaşadım. Aldığım fırının tepsileri içinde sabit durmuyor, sürekli düşüyor ve fırın yeterince ısıtmıyor, pişirme işlevini yerine getirmiyor. Yetkili servis için verilen numarayı aradım, ancak 1,5 aydır geri dönüş alamadım. Tepsi siparişi vermemiz söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen tepsi hala ulaşmadı. Üründen dolayı oldukça rahatsızım.
Aldığım ürün defolu çıktı arka ayakları zemine tam oturmadığından fırın eğri duruyor ve tepsiler öne doğru kayıyor. Ön y...üzünde de defosu var. Değiştirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü bağlamıyorlar. Ürünü alırken de müşteri hizmetlerini defalarca aradım maalesef dönüş yok. Lütfe
"Bugün yetkili servis tarafından arandım. Sorunu gidermek için servis gelecek dendin geçte olsa teşekkürler"
Ürün teslim edildiğinde tepsisi eksik geldi. Sonrasında talep ettik; gelip getirdiler ancak fırın ısıtmıyor. Servis geld...iğinde ayar yapıldı fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri 'Almasaydınız' gibi tavırlar sergiledi. Bayi, Tüketici Hakları'na yönlendirdi. Sorunum çözülmedi ve şu anda mağdur dur
Bosch markasından satın alınan fırın tepsisi için hala bir geri dönüş bekliyorum. Neredeyse bir yıl geçti ve bana eksik ...parçanın olmadığı belirtildi. Bir daha Bosch markasını tercih etmeyeceğim. Tepsi birkaç ay içinde dökülmeye başlıyor ve servise ulaşmaya çalışıyorum. Ulaşamayınca buradan iletişim
Bir yıl önce ankastre seti aldım. 2 ay sonra fırının tepsi tutmadığını ve ocak çakmağında sorun olduğunu fark ettim. Bu ...nedenle servisi aradım. Aylarca gelmeyince fırını alıp kendim götürdüm. Götürmez olaydım; getirdiğimde hiç çalışmadı. 3 aydır telefonuma cevap dahi vermiyorlar. Onlarca kez aradım,