to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Kozmevit’in kendi internet sitesi üzerinden Tendoflex tablet siparişi verdim. Sipariş numaram kv231058686 ve ürün için toplamda 1.509 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişten sonra müşteri hizmetleri, Instagram ve WhatsApp hatları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Hiçbirinden geri dönüş alamadım. Sadece bir kez WhatsApp üzerinden ücret iadesi yapılacağı söylendi, fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tekrar iletişim kuramıyorum. Faturanın kesildiği bilgisini aldım, ancak fatura da bana ulaşmadı.
Daha önce aynı ürünü sorunsuz şekilde almıştım. Bu ikinci siparişimde böyle bir mağduriyet yaşadım. Ürünü kullanmam gerekirken mağdur oldum ve acil olarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
07/10/2025 tarihinde Kozmevit firmasının kendi web sitesi üzerinden kv071058407 sipariş numarası ile pf marka melatonin satın aldım. Toplam 378,05 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve bu tutara kargo ücreti de dahildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ...
08.08.2025 tarihinde Kozmevit firmasından KV080855864 numaralı siparişim için 1.400 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Ankara, Yenimahalle adresine teslim edilmesi gereken ürünlerle ilgili olarak firmaya hem telefon h...
Kozmevit firmasından takviye ürün aldım. Ne telefonu açıyorlar, ne WhatsApp, ne Instagram, ne Facebook; hiçbir yerden asla cevap alamıyorum. 5 gün oldu, ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sorabileceğim bir muhatap bile yok. Benden ibret alınsın diye bu şikayeti yazıyorum. Muhatap bulamadığım için ters ibr...
Yorumlar