Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Özlem
KozmeVit
1.016

Kozmevit firmasından KV220755200 sipariş no ile almış olduğum ürünler için EFT ile 1229,96 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığımı WhatsApp numarasından ve ayrıca sitesinde bulunan ödeme bildirimi butonundan bildirdim. Ancak WhatsApp yazışmalarına hiçbir şekilde cevap gelmediği gibi yaptığım ödeme hala "ödeme bekleniyor" olarak görünüyor ve siparişime ilişkin de hiçbir işlem yapılmıyor. Telefondan ulaşmak ise zaten mümkün değil. Saatlerce bekletip cevap vermiyorlar. Ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum, yoksa yasal yollara gideceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Siparişim Hazırlanmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

Kubilay
KozmeVit
1.347

21.07.2025 tarihinde Kozmevit.com’dan "kırıl yağı" ve bazı ürünleri sipariş ettim. Toplam 892,40 TL tutarındaki ödemeyi ...

1 Yorum

Kozmevit Siparişim Onaylanmadı Ve Ürün Gönderilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

Hülya
KozmeVit
620

Kozmevit firmasından 29 Eylül Pazar günü kolajen ürünü siparişi verdim ve ödemesini havale yoluyla 1.212,50 TL olarak ge...

1 Destek

Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor Mağdur Oldum

Zeynep
KozmeVit
386

16 Ekim tarihinde Kozmevit firmasından kv161058591 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemiyle gerçekleşti...

KozmeVit Ürün Gönderilmiyor, Para İadesi Yapılmıyor.

Simay
KozmeVit
2.716

Kozmevit adlı firmadan iki hafta önce sipariş verdim. Ürün gönderilmiyor, sipariş iptal edilmiyor, para iadesi yapılmıyo...

Siparişim 20 Gündür Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Murat
KozmeVit
1.108

Kozmevit adlı firmadan 3 kutu emzirme vitamini satın aldım. 20 gündür ürünüm siparişe hazırlanıyor şeklinde bekletiliyor...