to read complaints and reviews, or file yours.Koton.com üzerinden 08.08.2026 tarihinde verdiğim 3308715366413983 numaralı siparişimde yer alan kahverengi regular fit ...kısa kollu düğmeli polo yaka tişörtün teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı siparişteki diğer ürünler bana teslim edildi ancak söz konusu t‑shirt hâlâ “hazırlanıyor” olara
Koton’un online mağazasından 5 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 3307118839212499 numaralı siparişim bir hafta boyunca kar...goya bile verilmedi ve sonunda da memleketin en kötü kargo firmalarından biri olan Hepsijet ile gönderildiğini öğrendim. Hepsijet zaten adrese teslimat yapmayan, hakkında binlerce
Koton’dan 31.07.2026 tarihinde online olarak 3302235958714766 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sistem üzerinde “hazırlanıyor” durumda olduğu için de siparişi kendim iptal etmeme izin verilmiyor. Online dest
9 Temmuz tarihinde Koton online uygulaması üzerinden 3283855157116544 numaralı siparişimi oluşturdum. 10 Temmuz tarihind...e siparişim için “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletildi; ek olarak sistemde 3283855157116544 numaralı paket kaydı görünmesine rağmen bugüne kadar ne bir kargo takip numarası p
28 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3300099167217955 numaralı siparişi verdim. 29 Temmuz’da tarafı...ma ürünün İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM mağazasına teslim edildiğine dair mesaj geldi ve ürünü teslim alabileceğim belirtildi. 30 Temmuz’da Metro Garden AVM mağazasına gittiği
15 Temmuz 2026 tarihinde Koton’dan online olarak 3288905925620153 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde elbise bulun...uyordu. Kargo takip ekranında 17 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Narlıdere teslim şubesine ulaştığı ve teslim sürecinde olduğu görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
7 Temmuz’da Kotonfan uygulaması üzerinden 3282022695819599 numaralı t-shirt siparişini verdim. Siparişim ancak 25 Temmuz...’da, Hepsijet kargo firması ile Eskişehir’de tarafıma teslim edildi. Neredeyse 18 güne varan bu süre, kampanya dönemleri de olsa kabul edilebilir bir teslimat süresi değildir. Onl
9 Temmuz’da Koton’dan iki ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak diğer ürün için sistemde... uzun süre “hazırlanıyor” ibaresi görünüyordu. Konuyu Koton’a yazdığımda ürünün aslında kargoya verildiğini öğrendim. İlgili ürün 13 Temmuz’da Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağ
Koton internet sitesinden 11 Temmuz 2026 tarihinde 3284962798722698 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim günlerce “ha...zırlanıyor” şeklinde göründü ve altı gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bu süreçte tarafıma bilgilendirici bir mesaj ya da açıklama yapılmadı. 3 gündür de gönderildi ola
Koton’un müşteri hizmetleri ve çalıştıkları Birgündekargo firmasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyo...rum. Geçen hafta Koton’dan online sipariş verdim. Bu siparişlerden biri kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” mesajından ancak iki gün sonra, akşam saatlerinde elime ulaştı. Di
14 Haziran’da Koton’un online sitesi üzerinden 1–5 gün içinde adrese teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. Anc...ak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim gönderilmedi. Sipariş numaram 3262470241931741’dir. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini ar
Koton online mağazadan verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3277697409615596 numaralı siparişimdeki kareli el...bise elime geçtiğinde yırtık çıktı. Ürünü büyük bir hevesle beklerken defolu gelmesi, üzerine bir de bu süreç için harcadığım zaman düşünüldüğünde sinir bozucu bir durum yaşadım. E
21 Haziran’da Koton uygulaması üzerinden çorap ve tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine ...rağmen 3268122022918181 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca Koton müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
9 Haziran tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden dört adet ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan dört üründen ü...çü tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak bir ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numarası 23615785151602 olan gönderiye ait takip bilgileri
21.06.2026 tarihinde Koton’un online mağazasından üç adet kız çocuk ürünü s...iparişi verdim. Sipariş numaram 3268405609035575, yaklaşık 1.490 TL tutarın
Koton’un online mağazasından 17 Haziran tarihinde verdiğim 3264673159719967 numaralı siparişte toplam 27 ürün satın aldı...m. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16 ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve gelip gelmeyeceği konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Üstelik gelen ürünler farklı farklı mağazalardan parça p
19 Haziran’da Koton internet mağazasından, toplam 850 TL tutarında iki adet gömlek siparişi verdim. Ödememi kredi kartıy...la yaptım. Dün gece Sürat Kargo’dan “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde SMS geldi. Ancak kargo poşetini açtığımda, siparişimde yer alan iki üründen yalnızca birinin gönderildi
17.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3264826695448419_11323424 numaralı pijama siparişini oluşturdum. S...iparişim 20.06.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilmek istendi; ancak kargo yetkilisinin üç kez denemesine rağmen telefo
15 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından “Koton Slim Fit Asimetrik Yaka Drapeli Kolsuz t-shirt” adlı ü...rünü sipariş ettim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 18 Haziran, tahmini teslim tarihi ise 22 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün 20 Haziran olmasına karşın siparişim hâl
Koton’dan yıllardır defalarca alışveriş yapmama rağmen son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.... 4 Haziran’da verdiğim 3253377814525361 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından bana hiç teslim edilmeden Koton’a iade edilmiş. Aras Kargo ile görüştüğümde ürünlerin neden teslim
"Koton'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Koton’dan online olarak verilen ve kız kardeşimin bana hediye olarak gönder...diği siparişim, Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak
Koton’un online mağazasından 24 Mayıs 2026 tarihinde 2026 dünya kupası baskılı t-shirt ve pamuklu cepli beli bağcıklı pa...ntolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin bayramdan önce, en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bayramdan sonra 2 hafta geçmesine rağmen sipa
"Şikayetimden bir gün sonra ürün teslim edildi. Teşekkürler."
3 Haziran’da Koton’un internet sitesi üzerinden kendi hesabımla bir sipariş... verdim. Sipariş numaram 3252790121436419, banka kartımla 795 TL ödeme yapt
