to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton onlinedan 2 ay önce aldığım kaban hemen tüylendi. Birkaç kere giymeme rağmen askıda özenle saklamama rağmen tüylendi. Süresi geçtiği için iade de edemiyorum. Oysa birkaç yıl önce bir kaban almıştım çok iyiydi ona güvenerek bu yıl da Koton'dan aldım kabanımı. Severek almıştım çok üzüldüm. Bir daha Koton'a nasıl güveneceğim bilemiyorum
Merhaba Fatma Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Konuşurken ısrarla sesiniz gelmiyor dediniz ve görüşmeyi sonlandırdınız. Tekrar arar mısınız lütfen
İlk günden itibaren çok güzel ilgilendiler, aradılar. Kabanı zaten çok iyi kullanmıştım tarafımdan hiçbir zarar görmemişti böylece iadem kabul edildi. Teşekkür ederim.
Koton online üzerinden indirimi bekleyip 10 Kasımda kase kaban aldım. Ürün 1 hafta gibi bir sürede geldi 15-20 gün giyindim sol tarafı çok fazla tiftiklendi ve tiftik giderek arttı. Değişim için m. Hizmetlerinin yönlendirmesi ile Koton Yalova şubesine gittim. Ürün hatasını onayladılar ama ellerinde ...
Koton internet sitesinden kızıma kaban aldım, ancak başka bir sitede çok bol bir kalıp olduğunu belirten yorumları okuyunca hemen iptal ettim. Üzerinden bir hafta geçti ve iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söylendi, fakat asla yapılmadı. Yıllardır Koton'dan ...
Koton'dan 13 Kasım'da kaban siparişi verdim. 5 günün sonunda müşteri hizmetlerini arayarak kargoyu öğrenmek istedim ama siparişimin iptal olduğunu öğrendim. Stokta yokmuş. Fakat bütün yaşadığım ildeki ve çevre illerdeki mağazalarda gözüküyor. Bizzat gidip baktım, müşteri hizmetlerini arayarak derdim...
Koton online alışverişten uzun süredir arayıp da bulamadığım modelde bir kaban beğendim ve sipariş verdim fakat ödeme kartımdan çekildiği halde siparişler bölümünde "siparişiniz bulunmamaktadır" olarak göründü. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm "sistemsel bir şey" olduğunu söyleyip "1 hafta ...
Yorumlar