Siparişim Gönderilmedi, 17 Gün Süre Hazırlanıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

10 Şubat’ta Köstebek’in internet sitesinden Mavi Yıkamalı Taşlı Skull Wings Grunge Y2K Kot Mini Şort siparişi verdim. Sipariş numaram 413EA5843Y. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi.
WhatsApp hattı üzerinden de firmaya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirildim. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.




