Kosmos Vize Randevu Sistemi Çalışmıyor Yunanistan Vizesi İçin Boş Saat Bulamıyorum

Yaklaşık bir aydır kosmos vize üzerinden Yunanistan için İstanbul başvuru merkezinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde hiçbir şekilde uygun saat görünmüyor. Tarih seçme ekranına gelebildiğim halde günler boyunca farklı tarih ve saat aralıklarını denememe rağmen tek bir boş randevu saati dahi çıkmıyor.

Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda ise sadece telesekreter anonsu ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hiçbir bilgi veya yönlendirme alamıyorum. Ne sistemin arızalı olup olmadığı, ne de yeni randevu açılıp açılmadığı konusunda bir açıklama bulunmuyor.

Vize başvuru sürem daralmasına rağmen kosmos’un randevu sistemi çalışmadığı için başvuru yapamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum. Kosmos’tan, randevu sistemindeki bu sorunun acilen düzeltilmesini, İstanbul başvuru merkezi için yakın tarihlere gerçek anlamda kullanılabilir randevu saatleri açılmasını ve başvuru sahiplerinin ulaşabileceği net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.