Kosmos Vize Hizmetleri Ödeme Ve Randevu Durumu Belirsizliği Nedeniyle Acil Bilgi Talebi

25.01.2026 tarihinde Kosmos vize hizmetleri üzerinden Ankara için Yunanistan vizesi randevusu almaya çalıştım. Sistemde başvuru durumunu sorguladığımda randevu kaydı var şeklinde görünüyor, ancak randevuyu alırken ödeme ekranına bir türlü ilerleyemedim ve ödemenin alınıp alınmadığından ya da randevunun gerçekten onaylanıp onaylanmadığından emin olamıyorum. Elimde yalnızca 2270715 barkod numarası bulunuyor. Aynı zamanda eşime de başvuru yaptık o da aynı aşamada gözüküyor onun da barkod numarası 2270744

Randevum iki gün sonra görünüyor ve hazırlıklarımı buna göre yapmam gerekiyor. Telefonla Kosmos’a ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle randevumun durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Randevunun gerçekten oluşturulup oluşturulmadığının açıkça teyit edilmesini ve tarafıma acilen, mümkünse yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sistemdeki “randevu durumu: kayıt oluşturuldu” ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.

Randevu tarihim çok yaklaştığı için mağduriyet yaşamamak adına bu belirsizliğin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.