Kiko Milano Mağazasında İlgisiz Ve Dışlayıcı Personel Deneyimi

19 Kasım saat 18:40 civarında Bursa Korupark AVM’deki Kiko Milano mağazasını ilk kez ziyaret ettim. Arkadaşımla birlikte içeri girdiğimizde, üç personel kasada kendi aralarında bir şeyle ilgileniyordu. Ürünlere bakmaya başladık ve yardıma ihtiyaç duyduğumuzda kendimiz çağırmak zorunda kaldık. Sorduğumuz ürünü kısa bir şekilde gösterip hemen yanımızdan ayrıldılar, başka bir şey sormamıza fırsat dahi vermediler. Farklı ürünler de almak istiyorduk ancak personel ürünü direkt kasaya bırakıp başka bir isteğimiz olup olmadığını sormadı, adeta bir an önce mağazadan çıkmamızı ister gibiydi. İnsanların dış görünüşüne göre mi yardımcı olunuyor, bu yaklaşımı anlamakta zorlandım ve oldukça rahatsız oldum.

Bu tutum nedeniyle bir daha mağazanıza gitmeyi düşünmüyorum. Kiko Milano’dan yaşadığım bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum.