to read complaints and reviews, or file yours. 
Koru Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, Audi A7 aracımın onarımı için gerekli olan orijinal parçaların tedarikinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir gecikme yaşıyorum. Servis, parça tedarikinin tamamen kasko şirketine bağlı olduğunu ve bu konuda kendilerinin bir şey yapamadığını belirtiyor.
İlk tedarikte yollanan parçalar yan sanayi idi.
Bu süreçte defalarca Koru Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde işlemin ertelendiğini ve sürecin çok yavaş ilerlediğini görmekten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk kez kaza yaptığım için böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Aracımın orijinal parçalarının hızlıca tedarik edilerek onarım işlemlerinin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19/11/2023 günü aracımla kaza yaptım. Pazar günü olduğu için aracımı yetkili servise çekici aracılığıyla götürdüm. Kazadan hemen sonra kasko şirketim ...
30.06.2025 tarihinde Audi A3 aracımla kaza yaptım ve Koru Sigorta kasko poliçem kapsamında dosya numarası 309210 ile başvuru yaptım. Aracım için pert kararı verildi ancak teklif edilen pert bedeli, piyasa değerinin yaklaşık 350.000 TL altında olduğu için kabul etmedim. Bu nedenle itiraz dilekçesi ya...
27 Kasım Pazartesi günü arabamla bir kaza yaşadım. Kaskodan çekici talep ettim ancak çekici 3 saat sonra geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana çekicinin en fazla 1 saat içinde geleceği söylendi. Bir saat geçtiğinde tekrar iletişime geçtim, 25 dakika denildi. Daha sonraki aramalarımda ise 15 da...
Aracımla kaza yaptım ve kaskodan yapılması için anlaşmalı olduğu servise götürdüm alt tarafı sol çamurluk ve far değişimi yapılacak ikm araç bile 2 haftalık verildi. 5. Haftaya girdik ama daha parçalar tedarik edilemedi. Gelen parça yan sanayi gönderilmiş Allah'tan aracı bıraktığım yer tanıdıkta yan...
Koru Sigorta tarafından mağdur edildim. 16 Temmuz'da kaza yaptım 17 Temmuz'da araç tamirhaneye çekildi kendileri gerekli belgeler için 4 Ağustos'ta iletişime geçtiler belgeler teslim edildikten 3gün sonra 7 ağustosta parça listesi için onay vereceklerini ve tedariğe başlanacağını söylediler fakat 21...
Yorumlar