Koru Sigorta’nın Mail Atmaması Cam Hasarı Sürecini Uzatıyor
31.01.2026 tarihinde aracımın ön camında hasar meydana geldi. Cam hasarı için Koru Sigorta’yı aradığımda, servise giderek hasar dosyası açtırmam gerektiği söylendi. Servisi aradığımda ise bu kez Koru Sigorta’nın servise mail atması gerektiği belirtildi. İki taraf da sorumluluğu birbirine atarak süreci uzattı.
Oysa küçük bir cam hasarı için yalnızca servise bir mail atılması gerekiyor. Bu basit işlem yapılmadığı için mağdur edildim ve aracımla ilgili süreci ilerletemiyorum. Koru Sigorta’nın, ilgili servise gerekli maili ivedilikle göndererek hasar sürecimi başlatmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta A. Ş.






