Koru Sigorta Ve Servis Hatalı Dikiz Aynası Sorunumu Çözmüyor, Güvenliğim Tehlikede

Uğur

Koru Sigorta

859

25 Şubat 2025 tarihinde kaza yaptım ve Koru Sigorta aracılığıyla aracımın sürücü sol dikiz aynası, Gaziosmanpaşa’da bulunan Esen Oto adlı özel serviste değiştirildi. Yaklaşık iki ay sonra parçalar takıldı ancak takılan sıfır dikiz aynası ilk günden beri hatalı çıktı. Defalarca kez şikayet etmeme rağmen, Koru Sigorta ve servis kendi taktıkları parçadaki sorunu kabul etmiyor.

Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık altı aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hatalı parça nedeniyle aynanın kullanım sırasında düşme riski var ve bu durum güvenliğimi tehlikeye atıyor. Poliçe numaram: 160385011. Koru Sigorta müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Koru Sigorta’dan talebim, arızalı ve hatalı olan parçanın acil şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesi ve güvenliğimin sağlanmasıdır. Sorunun ilk günden beri devam etmesi nedeniyle acil çözüm bekliyorum.

Koru Sigorta

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.

Uğur

Tarafınıza şikayet formu ilettim ilgilenirseniz sevinirim