Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koru Sigorta İlk Hasarda Kasko Poliçemi İptal Etti Güvenim Sarsıldı

İbrahim
22 Aralık 2025 10:401.680

Koru Sigorta’dan 30.04.2025 tarihinde Honda Civic otomobilim için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenmeden önce aracımı kendi yönlendirdikleri anlaşmalı oto ekspertize götürdüm ve araç detaylı şekilde incelendi, o aşamada aracımda herhangi bir çizik ya da sürtme yoktu.

Daha sonra aracım park halindeyken sürtme kaynaklı hasarlar oluştu. Ben de kaskom olduğu için tutanak tutturarak hasarımı kaskodan yaptırdım. Hasar onarımı yapıldıktan sonra ise Koru Sigorta telefonla arayarak poliçemin iptal edildiğini bildirdi ve beni riskli kategoriye aldıklarını söylediler. Sigortayı ilk başta yaparken defalarca arayıp poliçe satmaya çalışan firmanın, iş hasar ödemeye gelince bu şekilde poliçeyi iptal etmesini sigortacılık anlayışıyla bağdaştıramıyorum.

Kendi yönlendirdikleri ekspertizde aracı görüp, tüm riskleri bilerek kasko poliçesi düzenlediler. Buna rağmen ilk hasar kullanımımda poliçemin iptal edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Koru Sigorta’dan kasko poliçemin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 20:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koru Sigorta İle Anlaşmasız Ekspertiz Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mahmut

22.10.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan Honda CRV aracım için hem sigorta hem de kasko işlemi yaptırdım. İşlemler sırasınd...

1

İkame Araç Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Edildim

Emrah
19 Kasım 2025 09:481.152

17 Kasım 2025 tarihinde aracımı hasar onarımı için servise bıraktım. Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular