to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Hastasında Yetersiz Tedavi Ve 8.560 TL Ücret İadesi Talebi
01.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Çukurambar’daki özel hastanenizin Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları acil bölümüne, çocuğumun ishal ve yüksek ateş şikayetleri nedeniyle başvurdum. Muayenemiz Dr. S******* M****** Ö****** tarafından yapıldı. Doktor bey sadece gaita tahlili istedi ve ateş için Calpol önerdi, ki ben zaten evde aynı ateş düşürücüyü veriyordum. İshal ve genel durumu nedeniyle serum takılması gerekip gerekmediğini sorduğumda, herhangi bir ek işlem yapılmasına gerek olmadığını söyleyerek bizi taburcu etti.
Geceyi çocuğum yine ishal ve ateşli şekilde, zor ve endişe içinde geçirdik. Gaita tahlilinin sonucunun “temiz” olduğu tarafımıza telefonla bildirildi. Ancak ertesi sabah devlet hastanesine götürdüğümüzde, çocuğuma orada 3 tüp serum takıldı ve daha kapsamlı bir tedavi uygulandı. Bu durum, özel hastanede hem tetkik hem de tedavi açısından eksik ve yetersiz bir yaklaşım olduğunu düşündürdü.
Bu süreçte söz konusu özel hastaneye muayene ve tetkik için toplam 8.560 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 02.06.2026 tarihinde saat 21.29’da hastaneyi arayarak yaşadıklarımı ayrıntılı şekilde anlattım, ertesi gün tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Çocuğumun yaşadığı sağlık sorununa rağmen yeterli tedaviyi alamamamız, sonrasında devlet hastanesinde serum ve ek müdahale gerekmesi ve hastaneden de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle, ödediğim 8.560 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Çocuğumun ishal ve yüksek ateşi nedeniyle 01.06.2026’da Koru Hastanesi Çukurambar acil bölümüne başvurdum, doktor sadece gaita tahlili istedi ve ek tedavi yapmadı. Aynı gün hastaneyi aradım, geri dönüş sözü verildi ancak yanıt alamadım. İk birimi Elif Hanım benimle iletişime geçerek bir mail göndermemi istedi, gönderdim ve mesaj attım fakat yine geri dönüş olmadı. Bu süreçte 8.560 TL ödeme yaptım ve ücret iadesi talep ediyorum.
Hastane 15 gün gibi bir süre bekletip hiçbir şekilde olumlu geri dönüş sağlamadı muayene dışındaki ücret talebi için mail atmamı istediler mail de gönderdim çocuğuma herhangi bir tedavi uygulanmadığı halde ücret iadesi de yapmadılar olumsuz geri dönüş yaptıklarını ik birimi iletti gerekli bütün kurumlara bu yaşadığım alamadığım hizmeti aktaracağım.
