Medical Point İzmir Hastanesi Çocuk Acil Olmaması Konusunda Uyarılmamız Ve Umursamaz Tavırlar.

Cumartesi akşamı çocuğum ateşlendi. Geceyi Calpol vererek geçirdik. Fakat gece ateşi düşmesine rağmen geniz akıntısı ve boğaz ağrısı devam etti ve kustu. Sabah tekrar ateşi arttığında tekrar Calpol verdik. Sonra gece tekrar ateşlenmesi ve kusmasından korktuğumuzdan hastaneye acile gitmeye karar verdik. Sürekli sizin hastanenize gittiğimizden sizi hastanenizi tercih ettik. Acile kayıt yaptırıp asistan doktoru gördüğümüzde, acilin çocuk acil olmadığı hakkında uyarıldık. Fakat "Neyse bekleyin" şeklinde ikaz edilince beklemeye karar verdik. 20 dakika sedye üzerinde bekletildikten sonra, asistan doktorların çağırdığını tahmin ettiğimiz çocuğumuza ilaç yazan doktor geldi. Kendisi tekrar çocuk acil olmadığını konusunda bizi uyardı. "Bende sizin tavsiye edeceğiniz çocuk acil olan bir hastane var mı? " diye sorduğumuzda "Kent Hastanesi var ama orada tamamlayıcı sigorta geçmiyor oraya gidemezsiniz" şeklinde kaba bir üslup ile cevap verdi. Çocuğun çok fazla ateşi olmadığını söyledi. Kendisine yeni Calpol verdiğimizi defaaten söylememe rağmen tekrar kendisine bu bilgiyi vermek zorunda kaldım. Sonra boğazlarına bakarak boğazlarının şiş ve geniz akıntısı olduğunu söyledi. Ben çocuğun doğru düzgün yemek yiyemediğini, serum takmamızın mümkün olup olmadığını sorduğumda onun bir tedavi olduğunu bunu da çocuk acili olan bir yerde yapılabileceğini söylediler. Hastanenize İtimat edip, çocuğumuzun hasta olmasının mağduriyeti içinde kötü muamele gördüğümüz ve bu muameleye sabır göstermek zorunda kalmamız çok acıdır. Ülkemizde düzgün bir muamele ve düzgün şekilde sağlık hizmeti almak için özel hastane tercih etmemizin ne yazık ki yetersiz olduğunu görüyorum. Hastaneniz de yaşadığımız bu olay ne yazık ki bu konudaki kötü örnekler içinde en kötülerinden.