Pişmemiş Ve Kötü Kokulu Köfte, Telefonla Saygısız İlgisizlik Ve İade Talebi

Köroğlu İşkembecisi yda şubesinden dün gece saat 04.00–05.00 civarında köfte siparişi verdim. Gelen ürünlerin ne dışı ne de içi doğru düzgün pişmemişti, köfteden ağır ve çok rahatsız edici bir koku geliyordu. Bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.

Yaşadığım sorun üzerine işletmeyi aradım ancak telefonda hiçbir şekilde ilgilenilmedi, derdimi anlatmaya çalışırken telefon yüzüme kapatıldı. Hem sağlıksız bir ürün gönderilmesi hem de bu saygısız ve umursamaz tavırdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

Gönderilen ürün bedelimin iadesini ve bu şube hakkında gerekenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.