Korkmaz Tencere Setinde Çıkmayan Lekeler ve İade Sorunu


Korkmaz a1999 Steam 8 parça tencere setini 16.03.2015 tarihinde iks AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra tencerenin içinde nokta şeklinde kararmalar oluştu ve zamanla bu lekeler arttı. Tencereyi hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Temizlik için farklı yöntemler denedim fakat sonuç alamadım.
Bu sorun nedeniyle Korkmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün faturası elimde mevcut ve halen garanti kapsamında.
Üründeki bu kalıcı lekeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Korkmaz’dan, tencere setimin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Galiba sizde beni oyaladınız bir hafta oldu hala sonuç yok yardımcı olacağız gibi boş laflarla insanları oyalıyorsunuz
Arayıp bilgilendiren ve setap hanıma ve emeği geçen herkese teşekkürler ederim.





















