Korkmaz Mutfak Eşyaları Çaycı Ve Blender Değişimi, Mağaza Yetkilisinin Saygısız Tutumu!

Şubat 2024’te Diyarbakır Forum AVM’deki Korkmaz mağazasından çeyiz seti satın aldım. Düğünden sonra kutular açılınca mağaza garantiyi Mayıs 2024 itibarıyla başlattı. Setin içinden çıkan çaycı suyu tam olarak kaynatmıyor ve sürekli boyası atıyor, blenderın ise bıçakları daha üçüncü kullanımda köreldi.

Çaycıyla ilgili daha önce mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları bu ürünle ilgili çok şikayet geldiğini, bu çaycıların boyasının zaten attığını söyleyip tadilat yaptılar. Ancak sorunlarım devam etti. Blender için ise ilk kez başvuru yaptım. Ürünlerde üretim ve kalite problemi olduğunu düşünüyorum ve çaycı ile blenderın değişimini talep ediyorum.

09.02.2026 tarihinde saat 13.00–16.00 arasında tekrar Diyarbakır Forum AVM Korkmaz mağazasına gittiğimde, mağaza yetkilisi ile yaşadığım diyalog beni derinden rahatsız etti. Sorunumu anlatmama rağmen yetkili, yetkili servisin sürekli ücret talep ettiğini söyleyip yardımcı olmak yerine, bana “kullanmayı bilmiyorsun, cahil, defol buradan” şeklinde hakaret etti ve hem bana, hem eşime hem de bebeğime yönelik saldırgan tavırlar sergiledi.

Hem ürünlerimde yaşadığım problemlerin çözülmemesi hem de mağaza yetkilisinin son derece saygısız ve saldırgan davranışı nedeniyle mağdur oldum. Çaycı ve blender ürünlerimin garanti kapsamında ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini ve ayrıca Diyarbakır Forum AVM Korkmaz mağazasında yaşadığım bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.