to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Paramın İade Edilmesini İstiyorum
Korkmaz’ın internet sitesinden toplam 899 TL ödeyerek 2 adet tava satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak ücret iadesi uzun süre yapılmadı. Uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmayınca tekrar aradım, bana iadenin 2 hafta içinde yapılacağı söylendi.
13 Ocak’ta bu kez 1–14 gün arası iade yapılacağı bilgisi verildi, fakat 10 Şubat’a kadar yine hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda iadenin yatacağı söylendi. Ben her seferinde peşine düşmesem, iademin yapılmayacağını düşünüyorum.
Ts21121758105 numaralı siparişime ait iade ücretimin, müşteri temsilcilerinin belirttiği tarihlerde otomatik ve zamanında hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Hakan Bey Yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
