Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tencere Granitinin Soyulması




İki yıldır kullandığım Korkmaz marka tence setlerinin granitleri soyulmaya başladı Ürünü markasına güvenerek almıştım. Tencereleri hiçbir şekilde makineye atmadım, sürekli tahta kaşık kullanıyorum. Bunu belirtmek isterim. Tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü önceden almıştım. Aldıktan 1 yıl sonra kullanmaya başladım. İki yıldır kullanıyorum. Bu durumda garantisi dolmuş oldu. Korkmaz gibi marka bir üründe böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı oldu. Markanın gereğini yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Şikayet oluşturduktan bir saat sonra Korkmaz müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ürünün garantisi dolduğu için değişim yapamayacaklarını, eğer başka bir ürün alırsam indirim yapacaklarının söylediler. Tencerenin indirimli hâli bütçemin çok çok üstünde olduğu için kabul etmedim.



























