to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Düdüklü Tencere Seti Hava Kaçırma Sorunu
2021 tarihinde aldığım ve bugüne kadar toplamda 10 15 kere kullanmış olduğum Korkmazın A**** seti düdüklü tencere, 01/09/2023 tarihinde büyük bir ses (ufak bir patlama sesi) yaparak mutfağa koşmamıza sebep olmuştur. Çalışırken daha önce çıkmayan bu sesin bir anda biriken havanın tahliyesi sonucu oluştuğunu gözlemledim. Kırmızı kısımdan bir anda tahliye edilen bu hava, daha önceden kademeli bir şekilde çıkış yapıyordu. Patlamaması mucize. Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fotoğraftada ses gelen yeri gösterdim. Acilen tarafıma dönüş yapılmasın talep ediyorum.
Gelişme
01 eylül 2023 tarihinde oluşturmuş olduğum şikayet sonucu Korkmaz düdüklü tencere için bana mail atıldı ve ürünün ventil ve contası değiştirilmiş, testleri yapılmış olarak gönderildiği söylendi. Evet ürün tarafıma gönderildi fakat bu seferde ventil denilen kısım 0 dan 1 ve 2 ye dönerken inanılmaz zorlanıyor. Teslim aldıktan sonra 2. Kez kullanıyorum ve fotoğraflardaki parça dönerken zorlanıyor. Nasıl bir test yapıldı acaba? Daha önce değiştirilmeden bu döndürme parçası bu şekilde değildi. Bu şekilde ürünü kullanmamız mümkün değil. Bu ürünün kapağının 0 bir şekilde bana gönderilmesini talep ediyorum. Fotoğraflarda göstermiş olduğum parça dönerken çok zorlanıyor.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Arayan olmadı fakat maille dönüş yapan oldu. Çözüm üretilirse buradan yazmaya devam edeceğim
Kapakla ilgilenildi ama kimse aramadı. Teşekkürler...
Gönderilen kapakta bu seferde ayar tuşu çok zor dönüyor. 0 dan 1 e çevirirken bayağı zorlanıyor. Kapağın tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorununuz çözüldü mü acaba Aynı sorunu bende iki kez yaşadım içinde çok az sıvı olmasına rağmen bütün sıvı basınçla oradan çıktı korkudan kalp krizi geçirecek olmamıza mı bütün mutfağın batmasınamı yanayım bilemedim