to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Doğrayıcı Yandı Çözüm Bulunamadı
17.01.2026'da a City Korkmaz mağazasından 2.150 TL ödeyerek Korkmaz Pro Magic doğrayıcı satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda, 30.01.2026 tarihinde kullanırken cihaz bir anda duman çıkarmaya başladı, üst aksam içeri kaçtı ve ürün fiilen yandı, kullanılmaz hale geldi.
Ürünü faturası ile birlikte kendim kargolayarak merkeze gönderdim. Ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum ancak müşteri hizmetlerinden şu ana kadar tatmin edici, net bir geri dönüş alamadım. Hem bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de iletişim konusunda yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün incelemesinin hızlıca tamamlanarak ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve en kısa sürede sorunsuz, yeni bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Deniz O. Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
