Korkmaz Mutfak Eşyaları Blender Arızası
Geçen sene Trendyol üzerinden aldığım Korkmaz a447-14 blender setim bu sene üçüncü kez arızalandı. Ürün şu an tamamen çalışmıyor ve artık kullanılamaz durumda.
Her seferinde ürünü yetkili servise gönderdim ve Şikayetvar kayıtları üzerinden de süreci defalarca paylaştım. Ürün sürekli arıza yaptığı için her defasında onarım için göndermekten gerçekten bıktım. Sürekli tamir edilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadığını düşünüyorum.
Ürünün defalarca arızalanması nedeniyle, yasal hakkım olduğunu bildiğim için artık onarım değil, blender setimin sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Taha Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi









