to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mia Multi Blender'da Motor Yanması Ve Plastik Parçalanması Sebebiyle Ücret İadesi Talebi
Korkmaz Mia Multi siyah blender setini yaklaşık 5 ay önce Erzurum’da Yalçın Teber Züccaciye mağazasından satın aldım. Ürünün ilk günden beri sorunları bitmedi. Blender kısmının motoru ilk kullanımda yandı, daha sonra değişim yapılarak geri gönderildi ancak aynı sorunlar devam etti.
Ürünün rende özelliğini de tüm kullanım yönergelerine uygun şekilde, yalnızca bir kez denememize rağmen cihaz kendi plastiğini parçalayarak yedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı. Oysa ürüne herhangi bir yanlış kullanım ya da darbe söz konusu olmadı.
Bu ürüne 6.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen ilk günden beri yaşadığım sıkıntılar çözülemedi ve marka ürüne sahip çıkmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Yakup Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
