to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024’te kendi mağazasından Korkmaz Mia Mega blender çeyiz seti aldık. Ürünü ikinci kez kullanmaya çalıştığımızda cihaz hiç çalışmadı ve teknik servise göndermek zorunda kaldık. 19 Ağustos 2025’te teslim ettiğimiz ürün, yaklaşık bir ay sonra, 12 Eylül 2025’te tarafımıza iade edildi. Ancak ürünü fişe taktığımızda bu kez çalışmaya başladı fakat kendi kendine durmadı; ayrıca butonu takılı kaldı ve içine düştü. Ürüne göz attığımızda serviste özensiz bir şekilde tamir edildiğini, vidalarının zarar gördüğünü ve cihazda sorunlar oluştuğunu fark ettik.
Bu sorunları müşteri hizmetlerine ilettik ve hem ürünün kusurlu olduğunu hem de serviste gerekli özenin gösterilmediğini belirttik. Ürünü tekrar teknik servise göndermemiz istendi ancak şikayetlerimiz üzerine cihaz fabrikaya kargolandı. Şu anda süreç devam ediyor ve ürünümüz garanti kapsamında, herhangi bir ücret ödemedik. Ancak çeyiz olarak aldığımız ürünü neredeyse hiç kullanamadık ve sürekli arıza yaşadık.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle aynı ürünü kullanmaya devam etmek istemiyoruz. Ürün değişimi talep ediyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
18.12.2023 tarihinde First Avenue Korkmaz mağazasından, marka kalitenize güvenerek, araştırma yapma gereği duymadan blender seti Mia Mega ve çaydanlık Orbit Mega aldım. Daha sonra blender yorumlarının bir hayli olumsuz olduğunu gördüğümde, 19.12.2023 tarihinde blender setini iade etmek için mağazaya...
Ağustos 2023 de aldığım blender setimin motoru patlamıştı. Bununla ilgili Mart 2023 de Korkmaz markasına ulaşmış ve kendim yetkili servise götürerek motor değişimi yapmışlardı. Fakat aradan sadece 7 ay geçmesine rağmen yine blender motoru bozuldu ve yine aynı işlemi yapmam söylemiyor. Ben 7 ayda bir...
Yorumlar