to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mağazasındaki Personelin Saygısız Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
06.02.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’deki Korkmaz mağazasına alışveriş için gittim. Ancak mağazada çalışan bayan personellerin (kapalı olan çalışan hariç) müşterilere karşı tavırları beni son derece rahatsız etti. Üstten bakan, ukala bir yaklaşımları vardı, davranışları ve bakışları hiç hoş değildi.
Çalışanların işlerini bırakmış, mağazaya gelen müşterileri süzer gibi incelemesi, müşteriyi rahat hissettirmeyen bir ortam oluşturuyor. Bu tutum nedeniyle insanın alışveriş yapma isteği bile kalmıyor.
Korkmaz gibi bir markanın mağazasında çalışan personelin, müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. Bahsettiğim çalışanların uyarılmasını ve müşterilere karşı davranışlarına, bakışlarına daha fazla dikkat etmeleri için gerekli hatırlatmaların yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Özlem Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Pardon da ben ürünle alakalı bir şey yazmadım çalışanlarınızla ilgili yazdım siz neden bahsediyorsunuz
