to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Kahve Makinesinin Düşük Sıcaklığı Ve Çekirdek Lekeleri Keyfi Bozuyor
27.02.2026 tarihinde Sarıgazi Yiğit AVM mağazasından Korkmaz Kahvekolik Twin iki hazneli kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken satıcının ürünü fazla övmesi ve görsel olarak hoşuma gitmesi nedeniyle, herhangi bir inceleme veya deneme yapmadan, kutulu şekilde teslim aldım.
Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cezvesinde lekeler oluştu. Ayrıca cezve sıcaklığı yeterli seviyede olmadığı için, içerisindeki kahve de sanki uzun süre beklemiş gibi ılık kalıyor. Kahve tam olarak özleşmediği için tortular dibe çökmüyor ve içerken tortuların yoğun şekilde ağza gelmesi, kahve içme keyfimi tamamen bozdu. Bilinen ve tercih edilen bir markanın kahveyi bu kadar kötü pişirmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sadece 15 günlük bir kahve makinesinin beni kahve içmekten soğutacağını hiç düşünmezdim. Bu süreçte kendimi hizmete değil, sadece isme para vermişim gibi hissediyorum. Korkmaz markasının ürününe sahip çıkmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorunlu ürünün arkasında durmasını ve alışveriş yaptığım Sarıgazi Yiğit AVM şubesinde ürün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Korkmaz firmasını bir pişmanlık markası olarak hatırlamak istemiyorum.
Sayın Selcan K. Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
