Garanti Süresinde Blenderın Parçaları Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

Yaklaşık 2024 yılı Eylül ayında Gaziantep’teki Bir Dünya AVM’den Korkmaz a447-14 elektronik set satın aldım. Setin içindeki hazneli bıçaklı robotu ise aldığım günden bu yana düzgün şekilde hiç kullanamadım.
Cihazın haznesi boşken bıçaklar normal şekilde dönüyor, ancak içine herhangi bir malzeme koyduğum anda bıçaklar tamamen duruyor, sadece motor sesi geliyor ve ürün görevini yerine getirmiyor. Ürünün diğer parçalarında hiçbir sorun yok, sadece hazneli bıçaklı robot kısmında bu problem var.
Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen baştan beri bu sorun olduğu için, Korkmaz’ın ilgili ürün için ücretsiz tamir ya da mümkünse bire bir değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.

Korkmaz a447-12 elektrikli blender setini 2024 yılı Aralık ayında İstanbul Güngören Karacan mağazasından, çeyiz seti kapsamında satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmamıştım, geçtiğimiz hafta ilk kez melemen yapmak için denedim. Ancak büyük haznesinin bıçak kısmı oturmuyor ve kullanılamıyo...

01.10.2025 tarihinde Mutfak Center mağazasından Korkmaz a449 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün motor düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve 07.10.2025 tarihinde mağazaya başvurarak arızayı bildirdim. Mağaza çalışanları, fabrikayı arayarak ürünün yenisini talep edebileceğimi söyle...

Merhabalar 12-08-2024 tarihinde Diyarbakır Forum Korkmaz şubesinden toplu aldığım ürünlerden blender setini ilk kullanma teşebbüsünde blender bıçaklarının dönmediğini fark ettim. Diyarbakır yetkili servise götürdüğümde hazne kapağının dişlerinde sorun olduğunu tespit edip kapağı değiştirdi. Bugüne k...

Korkmaz'dan aldığım mutfak robotu seti daha ikinci ayındayken bıçak kısmı dönmedi. Sonra doğrayıcı kapağı ve motor başlığı bozuldu müşteri hizmetleri bu konuda destek vermiyor. Korkmaz beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar