to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Hazneli Bıçaklı Robot Malzeme Koyunca Çalışmıyor: Ücretsiz Tamir Talebi
Yaklaşık 2024 yılı Eylül ayında Gaziantep’teki Bir Dünya AVM’den Korkmaz a447-14 elektronik set satın aldım. Setin içindeki hazneli bıçaklı robotu ise aldığım günden bu yana düzgün şekilde hiç kullanamadım.
Cihazın haznesi boşken bıçaklar normal şekilde dönüyor, ancak içine herhangi bir malzeme koyduğum anda bıçaklar tamamen duruyor, sadece motor sesi geliyor ve ürün görevini yerine getirmiyor. Ürünün diğer parçalarında hiçbir sorun yok, sadece hazneli bıçaklı robot kısmında bu problem var.
Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen baştan beri bu sorun olduğu için, Korkmaz’ın ilgili ürün için ücretsiz tamir ya da mümkünse bire bir değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.
Sayın Sümeyra Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
