to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlık Kulpları Kalitesiz!
2022 yılında satın aldığım Korkmaz marka çaydanlığın çeliğinden genel olarak memnun olmama rağmen, son 1 yıldır kulpları teker teker kırılmaya başladı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve çeliğinde bir sorun yokken yalnızca kulpların bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süreçte Korkmaz müşteri hizmetlerini arayarak kulpların yedek parça olarak temin edilmesini talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kulpları hiçbir yerden tedarik edemedim. Şu anda çaydanlığı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
Korkmaz’ın, bu model çaydanlık için kulpları yedek parça olarak temin etmesini ve tarafıma uygun şekilde ulaştırmasını talep ediyorum.
Sayın Cumhur Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Satarken 10 yıl garanti dediler devamlı kullanmadığım halde sapları kendi kendine çatladı. Bir de çaydanlık fiyatına saplarını satmak istiyorlar kargo filan 800 TL gönderdikleri sapların daha sonra aynı olacak. O kadar parayı çaydanlığın sapları edermi.
