to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlık Kulp Sorunu!
Korkmaz Riva Roségold çaydanlık, kahve ve tost makinesi takımını 2022 yılında İstanbul Göztepe Emaar şubesinden satın aldım. Yaklaşık iki yılın sonunda çaydanlığın saplarında Elle tutarken yapışma, boya dökülmesi ve belirgin renk deformasyonu oluştuğu için ürünü rahatlıkla kullanamıyorum.
Bu durum üzerine iki farklı servise başvurdum ancak her ikisinde de çaydanlığın orijinal kulplarının şu an stoklarda olmadığı, bu yüzden yardımcı olamayacakları söylendi. Piyasada da orijinal yedek kulp bulamadığım için çaydanlığım kullanılmaz halde kaldı.
Korkmaz markasından, Riva Roségold model çaydanlığım için orijinal kulpların temin edilmesini ve ürünümü güvenle kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Mükemmel bir ilgi ve ışık hızında çözüm. Harikasın Korkmaz👏👏👏
