Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Korkmaz Çaydanlık İçin Orijinal Yedek Parça Bulamıyorum

Korkmaz Çaydanlık İçin Orijinal Yedek Parça Bulamıyorum
Korkmaz Çaydanlık İçin Orijinal Yedek Parça Bulamıyorum
profile
22 Kasım 2025 11:09
403
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Mesajını kısa sürede görüp dönüş yapıldı. Çözüm için gerekli adımlar atıldı. Talebimi karşıladılar. İlgi alakalarına teşekkür ederim. Markaya olan güvenim daha da arttı.”

Uzun yıllardır severek kullandığım bir Korkmaz marka çaydanlığım var. Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandım ve ürününüzden oldukça memnunum. Ancak zamanla ısıya bağlı olarak, önce küçük çatlaklar şeklinde başlayan kulp hasarı artık büyük yarılmalara dönüştü. Bu nedenle çaydanlığı güvenle kullanmakta zorlanıyorum.

Çaydanlığımı dışarıda satılan, uyumsuz kulplarla değil, kendi orijinal parçalarıyla kullanmak istiyorum. Bu sebeple ürünüm için 2 adet orijinal kulp ve demlik kapağının tutma yerinin yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağazalarda ve internette bu parçalara ulaşamadım ve hiçbir yerde bulamıyorum.

Korkmaz markasına duyduğum güven sebebiyle, çaydanlığım için ihtiyaç duyduğum bu orijinal yedek parçaların temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

24 Kasım 2025 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gamze
Gamze
25 Kasım 2025 17:18

Mesajını kısa sürede görüp dönüş yapıldı. Çözüm için gerekli adımlar atıldı. Talebimi karşıladılar. İlgi alakalarına teşekkür ederim. Markaya olan güvenim daha da arttı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Haziran 2025 00:12
632
5
Müjde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
13 Ağustos 2025 10:20
896
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler. Ama bir konuda düzeltme yapmalarını isteyeceğim. Müşteri hizmetleri kesinlikle müşterisi ile nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Sorun çözme odaklı değil olayları kızıştırma peşinde gibi. Kesinlikle müşteri hizmetlerinde ki ekiplere müşteri ile nasıl konuşmaları ile ilgili eğitim vermeleri gerekli."
Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi
Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi
Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru