Korkmaz A473 Elektrikli Su Isıtıcısının Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Korkmaz’dan çeyiz seti kapsamında aldığım a473 model elektrikli su ısıtıcısı yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Ürün kendi kendine düğmeyi atıyor ve bu sorun defalarca kez tekrarlandı. Buna rağmen ürünüm değiştirilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünü en son servise götürdüğümde arızanın giderildiği söylendi ancak aynı problem devam ediyor. “En iyi çeyiz seti” diye güvenerek aldığım bir markadan böyle bir deneyim yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün sürekli arıza çıkarması ve sorunun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle a473 model elektrikli su ısıtıcımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Nuri Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi









