to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz A449 Blender Kapak Parçası Sürekli Kırılıyor Yedek Parça Bulunamıyor
Korkmaz A449 model blenderi, markaya güvenerek satın aldım; ancak kapağın içindeki bıçak kavrayış kısmı sürekli kırılıyor. Şu ana kadar aynı sorun nedeniyle yaklaşık üç kez kapak almak zorunda kaldım ve her seferinde aynı yerden problem yaşamaktan çok yoruldum.
Korkmaz normalde yedek parça satışı yapan bir marka olmasına rağmen, bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum; sadece komple kapak satılıyor. Sürekli aynı arızayı veren bir parça için her defasında yeni kapak ücreti ödemek zorunda kalmak hem ekonomik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Ürünün bu kronik sorununun dikkate alınmasını, blenderimin değiştirilmesini ya da en azından bu seferki kapak ihtiyacımın firma tarafından ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca full kapak yerine artık bu parçanın yedeğinin de satışa sunulmasını rica ediyorum.
Sayın İrem Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ve geri dönüş yapmadılar kimseye bu markadan almasını önermem ne sorunla ilgileniliyor ne de ürünleri iyi.
