Garanti Kapsamındaki Arızalı Blender Kapağı İçin Ücret Talebi Ve Hayal Kırıklığı


Korkmaz A449 model blenderi, markaya güvenerek satın aldım; ancak kapağın içindeki bıçak kavrayış kısmı sürekli kırılıyor. Şu ana kadar aynı sorun nedeniyle yaklaşık üç kez kapak almak zorunda kaldım ve her seferinde aynı yerden problem yaşamaktan çok yoruldum.
Korkmaz normalde yedek parça satışı yapan bir marka olmasına rağmen, bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum; sadece komple kapak satılıyor. Sürekli aynı arızayı veren bir parça için her defasında yeni kapak ücreti ödemek zorunda kalmak hem ekonomik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Ürünün bu kronik sorununun dikkate alınmasını, blenderimin değiştirilmesini ya da en azından bu seferki kapak ihtiyacımın firma tarafından ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca full kapak yerine artık bu parçanın yedeğinin de satışa sunulmasını rica ediyorum.


01.10.2025 tarihinde Mutfak Center mağazasından Korkmaz a449 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün motor düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve 07.10.2025 tarihinde mağazaya başvurarak arızayı bildirdim. Mağaza çalışanları, fabrikayı arayarak ürünün yenisini talep edebileceğimi söyle...


Korkmaz Mega Blender Set A449 modelini 15.02.2025 tarihinde Kdz Ereğli Kayacan mağazasından satın aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü aldığım ilk zamanlarda doğrama üst kapağı kırıldı, garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar etti ve bu kez hem üst kapak hem de do...

Korkmaz'dan aldığım 4 bıçaklı blender. Daha ilk kullanımda yumuşak malzemede kullanılmasına rağmen motoru yandı. Servisine götürüldü. Yenisiyle değiştirildi. Yenisi de ilk kullanımda plastik parçaları erimeye başladı. Tekrar servise gitti. Tamiri yapıldı. Ve yine ilk kullanımda plastik parçalar eriy...
Yorumlar