to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Mart ayında Korkmaz Cosmos model süpürge aldım, süpürge başlığı kırıldığı için Korkmaz’ın yönlendirdiği Aksaray merkezdeki Korkmaz yetkili servisinden, bana verilen IBAN’a ödeme yaparak yaklaşık 1.500 TL’ye yeni süpürge başlığı satın aldım. Bu yedek başlığı ise en fazla 5–6 kez kullanabildim, kısa süre içinde iç kısmındaki plastik parça yırtıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi.
Ne Korkmaz müşteri hizmetleri ne de bana bu yedek parçayı satan yetkili servis bu konuda yardımcı olmadı, parça garantisi olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. Ödediğim bedele rağmen, bu kadar kısa sürede ve birkaç kullanımdan sonra plastik parçanın yırtılması ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Ben bu ürünün parasını zaten ödedim ve neredeyse hiç kullanamadan elimde patlamış gibi kaldı. Bu nedenle, arızalanan süpürge başlığının tarafıma ücretsiz olarak yeniden ve sorunsuz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Korkmaz Cosmos elektrikli süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra bozuldu ve motoru yandığı için Sakarya’daki Korkmaz’ın tek yetkili servisine götürmek zorunda kaldık. Ürün, 22.04.2025 tarihli 0006 numaralı servis fişi ile servise alındı; ancak süpürge bir aydan uzun süre serviste kaldı, bu süre boyu...
Korkmaz Cosmos elektrik süpürgesini yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Bir hafta kadar önce süpürgenin sesinde bir gariplik fark ettim, kısa süre sonra ses normale döndüğü için önemsemedim. Ancak bugün süpürge tamamen çalışmayı durdurdu ve motorunun arızalandığını anladım. Ürünü İzmir Karşıyaka’da Ç...
Korkmaz a901 Cosmos Trendy elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Ceyyıl İzmit mağazasından satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanırken başlığı kırıldı. Kırılan parçanın plastik kalitesi oldukça düşük ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun a...
Korkmaz marka dikey süpürgeyi kısa süre önce aldım ve daha dün, yani neredeyse hiç kullanamadan süpürgenin fırça kısmının dönmediğini fark ettim. Ürünü bu kadar yeni almama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Korkmaz müşteri hizmetler...
11.08.2025 tarihinde Korkmaz a921 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullanmadan bozuldu. Kullanım kılavuzunda şarj süresinin 10-15 dakika olduğu belirtilmesine rağmen, cihazın şarjı yalnızca 3 dakika dayanıyor ve şarj göstergesi bir anda %80'den %1'e düşüyor. Sorunun ardın...
Yorumlar