to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz Cosmos elektrik süpürgesini yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Bir hafta kadar önce süpürgenin sesinde bir gariplik fark ettim, kısa süre sonra ses normale döndüğü için önemsemedim. Ancak bugün süpürge tamamen çalışmayı durdurdu ve motorunun arızalandığını anladım.
Ürünü İzmir Karşıyaka’da Çelik Ticaret’ten almıştım. Yetkili servise götürdüğümde motorun değişmesi gerektiğini, bunun için de 4.500 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. 3,5 yıllık bir elektrik süpürgesinin bu kadar kısa sürede motor arızası vermesini kabul edemiyorum. Ürünü dikkatli ve özenli kullanan bir tüketiciyim, buna rağmen bu kadar temel ve maliyetli bir arıza yaşanması üretim kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, iyi niyet çerçevesinde süpürgenin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar süre içinde motor arızası yaşanmasının kullanıcı hatası değil, üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Korkmaz Cosmos elektrikli süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra bozuldu ve motoru yandığı için Sakarya’daki Korkmaz’ın tek yetkili servisine götürmek zorunda kaldık. Ürün, 22.04.2025 tarihli 0006 numaralı servis fişi ile servise alındı; ancak süpürge bir aydan uzun süre serviste kaldı, bu süre boyu...
Korkmaz Cosmos Premium model süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgenin toz haznesini çıkartamıyorum. Geriye doğru olan tuşu defalarca çekmeme rağmen hazne yerinden çıkmıyor. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Mağazaya veya yetkili servise başvuramadım ve henüz müşteri hizm...
Korkmaz elektrik süpürgem bozuldu, garantisi devam ediyor. Korkmaz elektrik süpürgemi 22.08.2023 tarihinde aldım, bir buçuk yıl ancak oldu. Sorunu, süpürgeye elektrik gelmiyor, çok mağdurum. Bana en yakın yetkili servis Pendik Yazıcı Elektronik'e götürdüm, 25.10.2024'te teslim ettim. Filtresinin değ...
11.08.2025 tarihinde Korkmaz a921 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullanmadan bozuldu. Kullanım kılavuzunda şarj süresinin 10-15 dakika olduğu belirtilmesine rağmen, cihazın şarjı yalnızca 3 dakika dayanıyor ve şarj göstergesi bir anda %80'den %1'e düşüyor. Sorunun ardın...
Korkmaz marka dikey süpürgeyi kısa süre önce aldım ve daha dün, yani neredeyse hiç kullanamadan süpürgenin fırça kısmının dönmediğini fark ettim. Ürünü bu kadar yeni almama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Korkmaz müşteri hizmetler...
Yorumlar