Kısa Sürede Soyulan Tost Makinesi Tabanı Hayal Kırıklığı Yarattı


Korkmaz Castron Tost Makinesi Gri-Krom model tost makinemi uzun süre önce çeyizime almıştım. Sürekli tost yapan biri olmamama rağmen, her tost yapışımda makinenin tabanında soyulmaların arttığını fark etmeye başladım. Ürünü kullanırken yüzeyini çizecek hiçbir metal ürün kullanmadım, buna özellikle dikkat etmeme rağmen bu sorunu yaşamam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümü Korkmaz mağazasından satın aldım. Garanti belgem ve faturam mevcut ancak süresi dolmuş durumda. Buna rağmen ürünün bu şekilde deforme olmasının normal bir durum olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar Korkmaz müşteri hizmetleri ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Ürünün teknik olarak incelenmesini, üretim ya da kaplama kaynaklı bir sorun varsa buna göre değerlendirilmesini, mümkünse ürünüm için değişim ya da uygun görülürse onarım yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Öncelikle merhaba. Dönüş sağladınız fakat yapmış olduğunuz dönüş asla ilgili ve çözüm odaklı değildi. Ben size derdimi anlatıyorum siz benden ücret talep ediyorsunuz. Benden kaynaklı bir problem olsa zaten buraya kadar konu gelmez ama tamamen markanızla ilgili yaşadığım bir sorun ve sizin hiç ilgilenmemeniz hayal kırıklığı...












