Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Çatlayan Çaydanlık Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

profile
29 Eylül 2025 11:43
530

19.09.2025 tarihinde Konya Real AVM Korkmaz mağazasından Bella Füme a045-03 model çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, çaydanlığın kapağında tamamen bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, sadece elde yıkama ile kullanım sırasında meydana geldi. Kapağın tamamı çatlamış durumda ve bu nedenle çaydanlığı kesinlikle kullanamıyorum.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Kısa sürede yaşanan bu ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve günlük işlerim aksıyor. Ürünümün acilen değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 14:10 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korkmaz Çaydanlıkta Paslanma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
05 Temmuz 2025 00:59
2.281
Korkmaz Çaydanlıkta Paslanma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Korkmaz Çaydanlıkta Paslanma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Korkmaz Çaydanlıkta Paslanma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Korkmaz Çaydanlıkta Paslanma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
+1
5
Müjde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
13 Ağustos 2025 10:20
896
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler. Ama bir konuda düzeltme yapmalarını isteyeceğim. Müşteri hizmetleri kesinlikle müşterisi ile nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Sorun çözme odaklı değil olayları kızıştırma peşinde gibi. Kesinlikle müşteri hizmetlerinde ki ekiplere müşteri ile nasıl konuşmaları ile ilgili eğitim vermeleri gerekli."
Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi
Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi
Korkmaz Çaydanlık Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Çaydanlık Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Bilgi Eksikliği

profile
14 Haziran 2025 12:30
1.488
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 18:33
435
"Korkmaz genel merkezinden Görkem Bey şikayetten sonraki ilk iş gününde beni aradı. Şikayeti teyit ettikten sonra sorunu çözmek için benden adres ve iletişim bilgisi rica etti. Ürünün aynısını verdiğim adrese göndereceklerini söyledi. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim 😊"
Farklı Şehirde Değişim Yapılmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Farklı Şehirde Değişim Yapılmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
farkli-sehirde-degisim-yapilmamasi-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru