Kapağı Düzgün Kapanmayan Düdüklü Tencere İçin Çözüm Bekliyorum
Korkmaz Flora 6 litre siyah düdüklü tencereyi 2024 Ağustos ayında Sarıbaş Küçük Ev Aletleri’nden çeyiz için set olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri kapağı açıp kapatma konusunda sürekli sorun yaşıyoruz, kapak sağlıklı şekilde oturmuyor ve güven vermiyor.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla ilgili olarak firmanızla iletişime geçmeye çalışıyoruz. Mail adresinize durumu detaylı şekilde ilettik ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Açıkçası mailin doğru adrese ulaşıp ulaşmadığından bile emin olamıyoruz çünkü tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sürekli sorun çıkaran ve güven vermeyen bir düdüklü tencere kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için arızalı olan Korkmaz Flora 6 litre siyah düdüklü tencerenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ülkü Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi













