Aşırı Gürültülü Çaycı İçin Değişim Ve İade Talebi

Korkmaz a331 model yeni bir çaycı aldım. Ürünü Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Çaycıyı ilk kez kullandığımda çalışırken çıkardığı sesin oldukça yüksek ve rahatsız edici olduğunu fark ettim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım.

Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve sadece bir kere kaynattığımı, bu sırada sesinin çok gürültülü olduğunu söylediğim halde değişim ya da iade talebim kabul edilmedi. Bir kere kaynattığım için ürünü alamayacaklarını ifade ettiler. Ancak ürünü hiç çalıştırmadan böyle bir sorunu fark etmem zaten mümkün değildi.

Çalışmasında başka bir teknik sorun olmamasına rağmen, çıkardığı aşırı gürültülü sesten dolayı ürünü kullanmak istemiyorum. Korkmaz firmasının, mağaza ile görüşerek ya değişim, ya iade ya da kendi uygun göreceği başka bir çözüm sunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.