Korkmaz Hırdavat Simav Kaynak Makinesi Sürekli Sorun Çıkardı

Kütahya Simav Korkmaz hırdavat’tan yaklaşık 3 yıl önce demir iz 400 model bir kaynak makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana neredeyse hiç verimli kullanamadım; sürekli tel sarma sorunu yaşadım ve düzgün kaynak yapamadım.

Sorunla ilgili olarak defalarca kez hem telefonla firmayı aradım hem de makineyi dükkana ve servise götürdüm. Bazı parçalar değiştirildi ve bu parçaların ücretlerini de ödedim, ancak tüm bu işlemlere rağmen kaynak makinem hiçbir zaman düzelmedi, aynı arıza devam etti. En son yaklaşık 1 ay önce yine servise götürmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun tekrar etti.

Bu kadar uzun süredir devam eden problem ve defalarca yapılan tamir girişimine rağmen arızanın giderilememesi sebebiyle demir iz 400 kaynak makinemin tamamen değiştirilmesini ve sorunsuz, çalışır durumda bir makine ile değiştirilmesini talep ediyorum.