Körfez Garden Yetkilisinin Tehditkar Ve Kaba Tutumu Ürün Tesliminde Mağduriyet Yaratıyor

22.10.2026 tarihinde saat 13:19 civarında Körfez Garden firmasının yetkilisi ile Instagram üzerinden iletişime geçerek kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu aktardım. Kargo şirketinin bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan ürünü şubeye götürdüğünü, bu nedenle mağdur olduğumu söyledim.

Buna karşılık firma yetkilisi son derece kaba, umursamaz ve tehditkar bir üslupla konuşarak “Beni ilgilendirmez, beni neden arıyorsunuz, gidin ürünü alın, geri gelirse kargoyu da sana ödettiririm, kimseyi de memnun etmek istemiyorum” tarzında ifadeler kullandı. Müşterisine bu şekilde konuşan, tehdit eden ve sorumluluğu tamamen üzerinden atan bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum.

Şu an itibarıyla ürünü kargo şubesinden alamadım ve ürün bana ulaşmadı. Hem yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini hem de bu üslup ve tehdit içeren konuşma hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Müşteriye saygı gösteren, çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken tam tersi bir tavır görmek beni son derece hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.