Körfez Belediyesi Nazende Balık Restoranında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hizmet Sorunları

Kocaeli Körfez sahilindeki Nazende balık restorana gittik. Yanlışlıkla klima altındaki masaya oturmuşuz. Küçük bir kızımız var. Kızımıza klima çarpmasın diye hemen yanda boşalan masaya geçtik. Asabi bir garson kız, 'o masaya geçemezsiniz, hesaplar karışıyor, masanızda oturacaksınız' şeklinde komik bir şey söyledi. O kadar restoran geziyoruz, hem de daha servis bile açmamış. Yanda boşalan masaya geçilemeyen tek restoran. Hesabı bir masadan diğer masaya yazamıyorlar. Belediyenin de belli ki satış yapmaya niyeti yok. Nasıl olsa belediye zarar etmez. Vasıfsız, hesabı bir masadan diğer masaya alamayacak kadar kızları garson diye işe almışlar. Hem yavaş hem kaba. 2500 TL'lik sipariş verdim. Sırf masayı değiştirmedi diye kalkıp gittim. Az ilerde toplam 300 TL'lik balık ekmek yedik. Daha hızlılardı, ilgi alakada daha iyiydi. Kısacası özel sektör her zaman kamudan bir adım önde. Zaten belediyelerin müşteriyi memnun edip para kazanma gibi bir derdi yok. Basit sebeplerle sadece müşteri kaçırıyorlar.











