Korel Thermal Otel

Otele erken geldiğimiz için kahvaltı ücreti talep edildi. Kadınlar bölümünde kalabalık nedeniyle havuzlara girmekte zorlandık ve akşam yemeklerinde içecekler ücretliydi. Odalardaki mini bar boştu ve internet düzgün çalışmıyordu. Ortam çok havasızdı, yemekler lezzetsizdi. Meyve suları ya tatsızdı ya ...

Otele bugün giriş yapmak üzere geldik. İl dışından erken varmamız sebebiyle, ilk gün kahvaltısı için ücret talep edilmeleri, daha önce hiçbir beş yıldızlı otelde karşılaşmadığım bir durumdu. Üstelik girişteki personelin saygısız ve ilgisiz tavırlarıyla konsepti anlatması, yaşadığımız hoşnutsuzluğu a...

Otele ilk defa bugün giriş yapmak için geldik. Daha ilk girişte ilk gün kahvaltısı için para talep etmeleri, ömrümde beş yıldızlı otelde ilk defa başıma gelen bir saçmalık oldu. Ayrıca, girişteki personelin gülümseyerek konsepti anlatması işin üstüne tuz biber ekti. İnanılır gibi değil, ilk ve son g...

Odalarda internet hiç çekmiyor, lavabolar oldukça kirli bırakılmış, televizyon çok eski ve görüntü kalitesi çok düşük; kablolu ya da Digitürk gibi bir yayın bulunmuyor. Havuzlara giden yol inanılmaz derecede soğuk. Ortak havuz ortamı ve suyu soğuk olduğu için uyardık ancak 'standart' denilerek hiçbi...

Korel Termal otel Afyon tesisindeki Rezervasyon iptalim yapılmasına rağmen tekrarlayan kez aramama rağmen para iadesi yapılacağı söylendi fakat yapılmadı. Yetkililer her seferinde bir hafta içinde yansıyacak deyip geçiştiriyor. Durumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Korel Otel Afyon'da, rezervasyon yapıldığı söylenmesine rağmen koltuklarda oturmaya izin verilmiyor. Müşteri memnuniyetinin ön planda olması gerekirken, ısrarla müşteriler geri çevriliyor. Çalışanlar da kabaydı. Korel hizmet konusunda birçok şey kaybetmiş görünüyor ki bu hiç hoş değil.

Arkadaşlar merhaba, bir firma aracılığıyla Korel Termal Otel'de üç gün boyunca konaklama yaptım. Ancak çay ve içtiğimiz suyun bile ücretli olduğunu gördüm. Yani otele verdiğiniz para dışında ciddi bir miktarı cebinizde bulundurun çünkü burada her şey ücretli. Sabah, öğle ve akşam yemekleri sadece üc...

Korel thermal otele 4 kasımda rezervasyon yaptırdım. 7 kasımda hastalandığım, 8 kasımda oteli arayıp rezervasyon değişikliği yapmak istedim. Ancak doluluktan dolayı yapılamadı. Doktordan hasta olduğuma dair rapor almamı istediler aldım, rezervasyon iptal birimi ile görüştük, rezervasyon esnasında öd...

Haziran ayında tüm otel ücretlerini araştırıp Korel Hotel'den üyelik yaptırdık. Üyelik yaptırırken bize söylenen çay saatinin ücretsiz olduğuydu. Kararımızı ona göre verdik. Şimdi pat diye çay saatine ücret istiyorlar hem de her gün 350 TL. En başında konuşulanların üyelik bitinceye kadar geçerli ol...

Korel termal otelde muhasebe h*** hanımın kaba üslubu SPA bölümünde s*** hanımın insana nezaketsiz yaklaşımından dolayı yazıyorum. Senelerdir yüzme havuzuna aile üyeliğimiz oluyor ya da tatillerde konaklamalı kalan müşteriniz olarak yazıyorum. Fizik tedaviye kızımı başlattım ücreti havuzda extra öd...

Korel Oteli'nde Afyon'da günlük SPA kullanımından ailemiz olarak faydalanmıştık. Ancak 27.05.2023 tarihindeki 3 veya 4. Ziyaretimizde daha önce hiç duymadığımız bir havlu kullanım kısıtlaması olduğu söylendi. Sadece dört kişilik bir aile olarak dört havlu kullanabileceğimiz söylendi. Karışık havuz r...

Havuzda ilk gün gözlerimiz yandı. Tanımadığımız kişiler bütün gece kaşıntı çektiklerini, klorun çok fazla atıldığını söylediler. Ertesi gün düzeldiğimizi düşündük fakat çocuğumuz bütün gece kusma ve ishal oldu. Oradaki sağlık görevlisi klor kaynaklı olduğunu söyledi. Eşimle birlikte şikayetimizi bel...

Korel Termal otel 0-9 yaş çocuk ücretsiz diye reklam yapmasına rağmen rezervasyon kısmında ücret çıkıyor ve yanıltıcı reklam yapıyor. Böylelikle insanları yanlış yönlendiriyor. Bu konu hakkında bilgi de vermiyorlar. Böyle bir pazarlama sistemi olamaz. Kurumsal bir firmaya yakışmıyor.

27 Nisan'da yaptığım otel rezervasyonu için hala verdiğim kapora iade edilmedi. Sürekli arıyorum ancak 2 gün içinde olacak diyorlar. Sürekli oyalama taktiği içindeler. Firma daha hassas ve özenli olmalı. Bu konuda geri dönüş bekliyorum. Acil olarak.

Afyon Korel otel'de mezuniyetim vardı. Sonrasında ise yemekler gayet güzeldi ama servis çok hızlıydı. İnsanız sonuçta tadını çıkara çıkara yemek istiyordum ama çok hızlı servis yapıldı. Getirilen meyve tabağında muz kararmıştı. Niye taze değil mesela? Sonrasında ise ekmek kadayıfının şerbeti şerbet ...

Bu otelde asla bir daha kalmam. Tipik termal kokusu ve rutubet kokusu sinmiş. Havalandırma sorunu var. Çalışanlar ilgisiz. Sadece adisyon baskısıyla oda numarası yazıyorlar. Aslında boynunuza koca bir kartonla oda numaranızı yazın kurtulun. Günaydın deseniz oda numarası soruyorlar. Çok basitsiniz