to read complaints and reviews, or file yours.Korel Thermal Otel Erken Girişte Ek Ücret Sürprizi ve Eksik Bilgilendirme
Korel Termal Otel Afyon
İstanbul'dan geldik ve otele erken giriş yapmak istedik. Fakat anlam veremediğimiz bir uygulama ile karşılaştık. Giriş saatinin 14:00 olduğunu ve bu süre zarfında kahvaltı dahil tüm hizmetlerin ücretli olacağını resepsiyondan öğrendik. Bunun kesin bir kural olduğunu belirttiler. Rezervasyon sürecinde bu durumdan kesinlikle bahsedilmiyor, yalnızca odayı satana kadar bilgi verilmiyor. Otele gelince bu muameleyle karşılaştık.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşleriniz için Korel Thermal ailesi adına teşekkür ediyoruz. Tesisimiz ile ilgili yapılan her türlü geri dönüş bizim hizmet kalitemiz adına yaptığımız çalışmalara ışık tutacak olup bizim için son derece önem taşımaktadır. Girişlerimiz 14:00 itibariyle başlamakta olup erken girişlerde alacağınız tüm hizmetlerimiz ekstra ücretlendirilmektedir. Bunun bilgisi rezervasyon aşamasında tarafınıza verilmektedir. Burada belirtmiş olduğunuz görüşlerin ilgili departmanlar ile paylaşıldığının bilgisini vermek isteriz. Değerli zamanınızı ayırarak bilgi paylaşımında bulunduğunuz için sizlere teşekkür eder, sizleri ve sevdiklerinizi en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmek isteriz. Saygılarımızla, Halkla İlişkiler
