Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koruyucu Bant Olmadan Ve Açılmış Görünen Rujların İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi

Koruyucu Bant Olmadan Ve Açılmış Görünen Rujların İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi
Canan
18 Mart 22:512.889
Canan'ın Teşekkür Mesajı
Firma çok hızlı bir şekilde, ben daha ürünleri geri gönderemeden ücret iadesi yaptı. Gayet saygılı ve nazik şekilde iletişime geçti. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Koregea’nın kendi uygulaması üzerinden 2 gün önce verdiğim siparişte Hot Rose kg3404 ve Classic Nude kg3403 isimli iki adet ruj satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak ikisi de koruyucu bant olmadan, oldukça özensiz bir şekilde gönderilmişti. Hatta rujlardan birinin etrafı bulaşıktı ve sanki daha önce açılmış gibi duruyordu.

Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu şekilde geleceğini bilseydim kesinlikle sipariş vermezdim ve bu ürünleri kullanmayı düşünmüyorum.

Hijyenik olmayan ve açılmış izlenimi veren bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Canan
Canan
26 Mart 11:40

Firma çok hızlı bir şekilde, ben daha ürünleri geri gönderemeden ücret iadesi yaptı. Gayet saygılı ve nazik şekilde iletişime geçti. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koreagen Rujlarında Renk Ve Kalıcılık Haksızlığı

Elifnur
Elifnur
Koreagen
28 Şubat 15:404.791

Koreagen markasının kendi web sitesi üzerinden toplamda beş adet lip stain ruj satın aldım. Ürünler 25.02.2026 tarihinde...

1 Destek
1

Cyrene (cyrene.com.tr) Tek Ürün İçin İade Almamaktadır

Halime
Halime
Cyrene
18 Ekim 2023 09:464.376

Cyrene markasından birden fazla ürün sipariş vermiş olup gelen ürünlerden birinin dış kutu etiketi açıktı. Diğer iki ser...

Cyrene (cyrene.com.tr) Tek Ürün İçin İade Almamaktadır