to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart saat 11:00 civarında Keçiören Kordon Pastanesi’nden toplam 167 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken Setcard kullanacağımı özellikle belirttim. Kapıda Setcard logosu olmasına rağmen kasadaki kişi ve çalışanlar Setcard ile ödeme alamayacaklarını, herkesin artık mobil kullandığını söyleyerek beni karşı tarafa yönlendirdiler.
Kasadaki kişinin hem konuyu bilmemesi hem de buna rağmen patron edasıyla saygısız bir üslupla konuşması beni rahatsız etti. Ben her yerde kartla işlem yapan bir müşteriyim ve kapıda logosu olan bir ödeme yönteminin kasada bu şekilde reddedilmesini hem yanıltıcı hem de müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Müşterinin mobil ödeme kullanmak zorunda bırakılması, kartla ödeme yapmak isteyenlerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.
Bu süreçte yaşadığım saygısız tutum ve Setcard ile ödeme alamamalarına rağmen kapıda bu logonun bulunması nedeniyle şikayetçiyim. Hem çalışanların üslubuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını hem de ödeme yöntemleri konusunda müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Ankara Keçiören Fatih Caddesi’ndeki Kordon Pastanesi’ne üç kişi olarak gittik. Pasta ve çay siparişi verdik, yaklaşık 800 TL hesap ödedik. Pastalarımızı yerken kadın garsonlardan biri yanımıza geldi ve önümüzden yemediğimiz pastayı hiçbir şekilde nezaket gös...
Bugün yemek yemek için bir restorana gittim ve hesabı ödemek üzere kasaya yöneldim. Temassız ödeme yapmak istediğimde kartımdan çekim yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine bankamın mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, ödemenin provizyonda olduğunu gördüm ve durumu kasadakilere aktardım; ancak inka...
Nisan ayında arkadaşlarımızla İstanbul’dan kahvaltıya gittik. Kahvaltı bittiğinde hesabı istedik ve garson arkadaş, hesabımızın ödendiğini söyledi. Aramızdan kimsenin ödeme yapmadığını belirtip kontrol etmesini istedik. Tekrar kontrol ettiğinde, ödendiğini ve yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Ma...
17.01.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Baş Aşçı Tatlıcısı Çayyolu şubesine kurye olarak çalıştığım firmanın kıyafeti üzerimdeyken tatlı almak için gittim. Sıraya girdim, bekledim, 250 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak sıra bana gelmiş olmasına rağmen, benden sonra gelen kişiye hizmet verilmeye çalış...
20 Ekim civarında Keçiören Gazino şubesinden çelik kolye satın aldım. Ürünü çok az kullandım; hassas bir zinciri olduğu için yalnızca özel günlerde taktım. Geçtiğimiz günlerde tekrar kullandığımda zincirin tamamen karardığını, sadece ucunun kararmadığını fark ettim. Durumu mağazaya bildirmek için g...
Yorumlar