Yanlış Numara Gönderildiği İçin Zamanım Engellendi Hızlı İade Ve Geri Ödeme Talebi

Koray Spor’un kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün hediye olarak alındığı ve zamanım kısıtlı olduğu halde tarafıma yanlış numara gönderildi. Yaşadığım bu problem nedeniyle hem zamanıma hem de planlarıma ciddi biçimde engel oldu.

Sipariş numaram ks042086310395. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Koray Spor’un WhatsApp iletişim hattına defalarca yazmama rağmen, yalnızca hazır kalıp ve yetersiz cevaplar gönderiliyor, uzun süre bekletiliyorum ve gerçek anlamda yardımcı olan kimseye ulaşamıyorum. Site üzerinde de iade oluşturmak için herhangi bir buton ya da net bir yönlendirme bulunmuyor, bu yüzden süreç tamamen tıkanmış durumda.

Yanlış numara gönderilen bu ayakkabının iadesinin alınmasını, ücretimin geri ödenmesini ve bu sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca muhatap bulamadığım için tarafıma gerçekten yardımcı olacak bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini ve bu iletişim sürecindeki aksaklıkların da açıklanmasını istiyorum.