Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33611466
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İndirim Mağduriyeti

profile
Ümit
Koray Spor
08 Eylül 2025 16:14
1.431

01’inde Koray Spor’un online sitesi üzerinden Puma ve Reebok marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi indirimli olarak, çek ile toplam 5.000 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş numaram: KS040573660138. Ürünlerin adrese teslim edilmesini beklerken, bir hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Bugün canlı destekten yazıştığımda, ayakkabıların stokta olmadığı ve üretici firmanın tedarik etmediği söylendi.

Aynı durumun arkadaşlarımın da başına geldiğini sonradan öğrendim. Müşteri hizmetleri, doğrudan ücret iadesi teklif ediyor ancak bu süreçte hem istediğim ayakkabıları alamadım hem de indirim fırsatını kaçırmış oldum. Paramın iadesi zaten yapılacak ama asıl önemli olan, bu tür uygulamalarla insanların mağdur edilmesi ve indirimli ürünlerin gerçekten sunulmadığı izlenimi oluşması. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu özellikle belirtmek istiyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için 5.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Eylül 2025 10:48

Koray Spor’un internet sitesinde Adidas ve Puma marka spor ayakkabılar 43 numara ve 2.744 TL fiyatla stokta görünüyor. Ancak hem önceki siparişimde hem de bugün canlı destekten sorduğumda ürünün aslında stokta olmadığını, “maalesef yok” denilerek öğrendim. Benzer durumu farklı ürünlerde de yaşadım ve her seferinde müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde stok bilgisinin güncelleneceği söylendi, fakat herhangi bir değişiklik olmadı.

Stok bilgilerinin doğru şekilde güncellenmesini ve sitede var görünen ürünlerin gerçekten temin edilebilir olmasını talep ediyorum. Aksi takdirde müşteriler yanıltılmış oluyor ve zaman kaybı yaşanıyor. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Fiyat Farkının İade Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
Koray Spor
05 Eylül 2025 18:12
1.195

30.08.2025 tarihinde Koray Spor’un internet sitesi üzerinden 1 adet ayakkabı ve 2 adet terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: KS040537910333. Toplamda 7.566,90 TL tutarında alışveriş yaptım, indirim sonrası ödemenin 5.000 TL’sini çek ile gerçekleştirdim. Ancak iki gün sonra tarafıma WhatsApp üzeri...

stokta-olmayan-urun-satisi-ve-fiyat-farkinin-iade-edilmemesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ayakkabılar Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ebru
Koray Spor
13 Eylül 2025 16:16
1.284

05.09.2025 tarihinde Koray Spor internet sitesi üzerinden 4 adet Adidas ve 1 adet Loto marka olmak üzere toplam 5 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: KS041697830347). Siparişim için 851 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Tekirdağ Çorlu’daki ev adresimi belirttim. Ancak aradan geçen zam...

Ayakkabı İadesinde Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Emre
Koray Spor
21 Temmuz 2025 15:37
907

Amazon üzerinden Koray Spor'un sayfasından bu ayakkabıyı sipariş verdik. Ayakkabı geldikten sonra 5 saat giyildi ve ardından ayakkabılığa kaldırıldı. Ertesi gün tekrar giymek için çıkardığımızda ayakkabı bu haldeydi ve iade talebi oluşturduk. Kargo şubesine bıraktık. 30 Haziran'da, 21 gün sonra Kora...

Ayakkabı İadesinde Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Koray Spor Ürünleri Kargolamıyor! Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor.

profile
Sercan
Koray Spor
29 Nisan 2024 20:23
1.847

Koray Spor'dan 5250 TL'ye ayakkabı siparişi verdim. 1 ila 5 gün arası kargolama yapılacak ibaresine rağmen 12 gündür kargo yapılmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Siteden canlı destekle görüştüm. Hiç kurumsal bir görüşme gerçekleşmedi. Mağduriyetimi bildiriyorum resmen dalga geç...

1 Destek

Siparişimin 15 Gündür Kargolanmaması Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
Ayktaysgl
Koray Spor
10 Ekim 2025 09:04
927

26 Eylül 2025 tarihinde Koray Spor'un online mağazasından Adidas ve Puma marka olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ks040621650567, toplam tutar: 6.424 TL). Siparişimin ardından, ürünlerden birinin tükendiği bildirildi ve ben de yerine farklı bir ürün seçtim. Bu değişikliğin on...

Öne Çıkan Konular

Koray Spor ayakkabı Koray Spor canlı destek Koray Spor iade Koray Spor puma
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru