to read complaints and reviews, or file yours.Takip Numarası Bulunamıyor, Koray Spor'dan Cevap Yok
24 Temmuz’da Koray Spor üzerinden Adidas courtblock 43 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini 2.621,30 TL olarak yaptım. Sipariş takip ekranında ürünün kargoya verildiği ve 318349818164 numaralı gönderi ile yola çıktığı görünüyor. Ancak kargo firmasının sitesine bu takip numarasını girdiğimde “girilen gönderi takip numarasına ait gönderi bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor.
Kargo firmasıyla görüştüğümde de böyle bir gönderi görünmediğini, teslimatın yapılmadığını söylediler. Koray Spor müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4 gündür siparişim ortada yok, ürünün nerede olduğunu ve gerçekten kargoya verilip verilmediğini bilemiyorum.
Sipariş numaram KS0364783306864’tür. Ürünümün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını ve ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve bilgilendirme talep ediyorum.
O kadar ilgisizler ki dünden beri iletişime bile geçmediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım bir daha da alışveriş yapmam bu siteden
