Koray Spor'da Ödenen Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi Ve Ürün Gönderilmedi

29.12.2025 tarihinde Koray Spor internet sitesinden ürün kodu 51591-OLBK olan Skechers Escape Plan trekking ayakkabısını sipariş ettim. Sipariş onayım verildi, KS042098330205 numaralı sipariş için ilk taksit kredi kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde, mesafeli satış sözleşmesine aykırı şekilde, ürün sitede aynı fiyattan satılmaya devam ettiği halde siparişim Koray Spor tarafından tek taraflı olarak iptal edildi.

Ürünün hâlâ stokta ve aynı fiyattan satışta olduğunu gösteren ekran görüntülerini de Koray Spor’a iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve bir tüketici olarak mağdur edildim. Siparişi Balıkesir için vermiş bulunmaktayım ve tüm sürece rağmen ne ürünüm gönderildi ne de mağduriyetim giderildi.

Mağduriyetimin giderilmesi için talebim, ek ödeme kuponu sağlanarak aynı şartlarda, aynı fiyattan, orijinal ve eksiksiz bir şekilde bu ürünün tarafıma yeniden gönderilmesidir.